苦练内功强本领 线上测试促提升——郑州西区分中心持续强化内部管理工作再提升
7月31日,河南体彩郑州西区分中心办公区所在地被列为疫情封控区,分中心积极响应政府号召,暂停对外办公,全体工作人员居家办公,通过线上开展日常工作。8月8日-8月29日,在符合政府疫情防控要求下,经社区同意,分中心每天可少数人轮流值班,处理日常业务。
为了充实居家办公人员工作内容,分中心安排了统一的学习课程,课程包含省中心下发的规章制度与季度考核方案、2021年全省体育彩票工作报告、分中心工作岗位职责、管理制度、季度绩效考核办法及业务流程等学习内容。学习分为线上领学和自学两种形式,8月19日和21日,分中心带领工作人员进行了两次线上集中领学。为了检验学习成果,8月27日,分中心对所有工作人员进行了线上限时测试,并结合测试成绩梳理出学习中存在的短板和薄弱环节,制定了针对性的后续学习计划。通过学习和测试,苦练了内功,增强了本领,进一步促进了分中心内部管理再提升。
(分中心集中领学)
(工作人员自学)
(线上测试题)
(线上测试成绩)
据了解,郑州西区分中心2021年新增优化了32项管理制度,设计制作了33项工作流程图,最终形成50项管理制度。为加强员工对制度的熟悉和执行,多次召开专题解读会,对制度一一讲解和答疑,并将制度汇编成册,发放给员工随时翻阅,对照执行。同时,还创建了郑西体彩工作网,工作网包含分中心组织架构、工作目标、周例会内容、工作台账、宣传稿件、考核结果、管理制度等12个版块内容,登陆工作网可时时查看各项工作进度及相关数据,方便快捷又安全高效,大大提升了分中心的工作效率。
(管理制度汇编)
(郑西体彩工作网)
郑州西区分中心通过持续强化内部管理工作,增强了工作人员的责任意识和规矩意识,保障了工作人员对各项工作的高度执行和有效落地,促进了分中心内部管理工作的再提升,为分中心更好地贯彻落实省中心各项工作部署,实现分中心制定的“十四五”工作目标注入了强大推力。(裴诗语/苏双)