助力门店经营 保驾销售安全 ——体彩实体店智慧门店设备运营情况
智慧门店设备是河南体彩2022年为体彩实体店安装的集智能安防、远程看店、视频追溯及客流统计、经营分析为一体的智能化门店升级系统。体彩郑州西区分中心陆续为辖区内450家实体店配备安装了智慧门店设备并投入使用。
周先生是郑州西区分中心4119020001实体店的业主，也是第一批报名申请使用智慧门店的实体店。一年多来，智慧门店为周先生解决了店内诸多纠纷：有一位购彩者手机遗忘在店内，第二天到店寻找时，周先生调出监控画面，确认手机持有者的身份无误，当即交还失主；一位女士到店声称自己的手包好像丢失在店，周先生调出监控，发现该女士头天到店时并没有携带包……
“店里现在有三个摄像头，一个是我自己装的监控，两个是分中心安装的智慧门店设备。”周先生介绍说，“智慧门店的设备有图像、有声音，而且非常清晰，保存时间也更久。有时候客户对投注内容或者投注金额产生疑义，我就直接把店里录像给他们看，看了之后他们就没啥说的，确实避免了很多麻烦。”
除了手机端通过小程序查看监控之外，周先生在智慧门店硬盘录像机上外接了一个显示屏，实时播放店内监控画面：“方便购彩者看录像回放。还有那小偷小摸的，一看自己出现在屏幕里，就不敢下手了。”
监控、录像、警报，是实体店目前较为常用的功能。后续，智慧门店设备将进一步发挥客流分析、专管员到店巡查识别、未成年人到店提醒等功能，持续强化体彩实体店的销售安全管理，规范代销者和销售员的日常销售行为，为体育彩票的高质量发展提供坚实的保障。
魏公哲
